Отзывы клиентов vetcall.ru
Просим Вас объективно и честно оценить работу врачей профессиональной ветеринарной помощи vetcall.ru и сообщить нам о Ваших впечатлениях. Мы стремимся к постоянному повышению качества услуг, поэтому критика клиентов для нас важна также, как и положительная оценка нашей работы.
Ниже приведены отзывы клиентов, вызывавших наших специалистов для проведения кастрации котов на дому, стерилизации кошек и проведения эвтаназии животных.
Также похвалить нас, пожаловаться директору, задать вопрос можно в нашей группе Вконтакте
Я оказалась доверчивей и наивней. И не напрасно.
Проблем с вызовом не возникло. День был назначен удобный мне.
Марат Хафизов, ветврач, квн, позвонил за час, приехал вовремя, не заставив ждать и волноваться лишнее время. Всё было сделано быстро, чётко, спокойно, без лишних нервов для кота и хозяйки, но и без лишней строгости, когда чувствуешь себя не владельцем кота, нуждающемся в квалифицированной помощи, а ученицей, да еще и в зубоврачебном кресле.
Любезно было предложено звонить для разрешения возникшей проблемы. Этим предложением я воспользовалась - проблема была решена.
Рекомендации по уходу даны.
Кот благополучно вышел из наркоза в названные сроки ( волшебных 10 минут не случилось, часа три спал, всю ночь шарахались за ним по углам - боялись, упадет): через сутки уже требовал жрать и играть одновременно.
Спасибо большое доктору. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами этой ветпомощи.
Обращайтесь в "Профессиональную ветеринарную помощь" смело!
Я так говорю, потому, что мне есть с чем сравнить, год назад я кастрировала в одной клинике, своего первого кота. И, выглядело его "хозяйство" после операции так, будто туда метнули из гранатомета. Кот был весь перепачкан кровью и алюминиевым спреем. На мое негодуэ) - сказали, что всё - как надо, так всегда бывает. Всучили писающегося, начавшего выходить из наркоза кота и распрощались. Заживал кот две недели.(( И да, стоило это "удовольствие" дороже.
Марат же провел операцию, воздушно!
Аккуратный, тонкий разрез, практически никакого отека...На пеленке была маленькая капелька крови и всё.
На данный момент, кот чувствует себя, будто ничего не произошло. В причинном месте - все идеально, не кровит, воспаления нет, все очень чисто. Из наркоза выходил хорошо.
Когда читала здесь отзывы, думала, что-то тут не так, где-то меня кидают). Прямо, всё так изумительно - одни восторги о шикарных ветеринарах, которые приедут, всё, что нужно привезут и сделают, а цена вопроса более чем лояльная, и никаких скрытых платежей. Оказалось, ДА! Правда. Никаких заморочек - с моей стороны, все чётко и никаких разводов - со стороны исполнителя.
Действительно, за такой уровень работы и сервиса, плата - чисто символическая.
Думаю, животрепещущая тема с поисками идеального ветеринара для моих котов закрыта.
Спасибо, Марат.
П.С.
По телефону со мной очень вежливо, терпеливо и спокойно разговаривал Дмитрий. Без тени раздражения на мои вопросы. Которые он, наверняка, слышит по сто раз в день. Приятно.
В общем - высший уровень. Рекомендую.
Очень долго собиралась...все-таки решилась. Приехал врач Марат. Все сделал очень быстро и качественно. Котик бегал уже на следующий день как ни в чем не бывало. Спасибо огромное! Вы мастера своего дела!!!

Здравствуйте! Благодарим за замечание. Действительно, информация в статье устарела.
В настоящее время мы сотрудничаем с несколькими организациями, занимающимися утилизацией медицинских и биологических отходов, в том числе и трупов домашних животных.
Еще раз поблагодарила "космос", что однажды хорошему человеку пришла в голову идея избавлять нас от хлопот всего-то за 6 тыс руб!
Мурка кошка не совсем домашняя: год назад я подобрала ее с улицы уже взрослой, вдобавок у нее оказалась непрекращающаяся течка.
Перед стерилизацией, пока я была в отпуске, кошка сбежала и ее не удавалось поймать неделю! Кошка была напугана и я не была уверена, что мне удасться запихнуть ее в переноску, поэтому на помощь мне приехало даже 2 человека! Кроме того, я была уверена, что кошка уже беременна.
Врач успокоил меня, сказав, что технически стерилизация беременной кошки ничем не отличается от обычной процедуры. Доктор Марат, который оперировал Мурку, по телефону объяснил мне, что при стерилизации нужно учитывать лишь возраст, заболевания животного или породу. Например, британские кошки склонны к тромбозу и это надо учитывать при любых манипуляциях.
Вернулась кошка перепуганная, худая, но быстро адаптировалась, проблем с кормом и туалетом не было. Немного запаршивела шерсть (появилась перхоть), но дополнение корма витаминками устранило проблему.
И кстати о шерсти. Кошка Зинаида, простерилизованная месяц назад, стала выглядеть куда лучше, чем до стерилизации. Она потолстела, шерсть стала густая, ровная, меньше вылазит! Правда задиристый характер Зинин не поменялся, на что я сильно рассчитывала, признаться. Так живем: Мурка на кухне, Зина королевствует в комнатах, а я так, на подхвате. Горшки меняю да корм сыплю.
Товарищи сомневающиеся! Не сомневайтесь ни минуты. Пользуйтесь услугами ветклиники и наслаждайтесь живыми веселыми дурацкими кошками и котами! Без меток, оров и может быть даже драк.

Анна, большое спасибо за отзыв!
С Вашими кисками было приятно работать!
Телефоны знаете, если что - звоните! Мы ценим постоянных клиентов и стараемся радовать их скидками и подарками.
Ребята, спасибо вам большое. Ну вот вообще ни секунды хлопот с таким-то сервисом и за такие небольшие деньги. Большое облегчение нам, кошководам.
Приехала моя Зинаида через неделю после операции похудемши, но все такая же разговорчивая, суетливая, живая. Аккуратный шов. Абсолютно неизменное поведение (аппетит, туалет).
И очевидно, что стала я для кошки прям Святой Спасительницей, ведь я не доставляла ей ни секунды стресса, боли.
Марату спасибо за понимание (и простите за царапину), Дмитрию - за организацию такого удобного сервиса, Елене - за прекрасную работу и неизвестному фельдшеру - за терпение и уход.
Спасибо и да пребудет с вами сила. И деньги.

Наталия! В свою очередь хочу поблагодарить Вас за выбор нашей "Профессиональной ветеринарной помощи" и рекомендации знакомым!
Лично я всегда испытываю чувство глубокого удовлетворения, читая подобные отзывы. И испытываю огромную благодарность к клиентам, нашедшим время его написать.
Ведь если все хорошо, мало кто пишет)
Большое Вам спасибо!
С уважением, Дмитрий.
Мы позвонили по этому телефону и нам сказали, что вся процедура стоит 2000 и не надо переживать, всё будет хорошо! Приехал врач Марат. Всё сделал очень быстро. Дал все рекомендации по дальнейшему уходу и уехал. Взял ровно 2000, как и договаривались по телефону.
Переживали за кота очень сильно, но всё прошло нормально. Кот наш жив и здоров, очнулся после наркоза через 2 часа и через сутки уже бегал и прыгал! Обращайтесь в эту фирму смело! И ничего не бойтесь!
Здравствуйте, Ника! Очень приятно, что владельцы пишут о нас хорошие отзывы. Спасибо!
Мой же отзыв будет о владельце. Если я не ошибаюсь, это был вызов к коту породы мейн-кун. И Вы, как ответственный владелец кота из группы риска по ГКМП, не пожалели времени и средств для того, чтобы по моей рекомендации провести скрининг сердца. Далеко не все хозяева животных идут на такие дополнительные затраты.
Спасибо за ответственный подход к вопросу.
С уважением, Дмитрий.